Termos e Condições
Última atualização: 06 de agosto de 2026.
Bem-vindo ao site da Dica & Lica Semijoias. Ao acessar, navegar, realizar cadastro ou efetuar compras em nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.
Recomendamos que leia este documento com atenção antes de utilizar nossos serviços.
1. Sobre a Dica & Lica Semijoias
A Dica & Lica Semijoias atua no segmento de semijoias, oferecendo produtos para clientes finais, revendedores, atacadistas e lojistas, conforme o perfil de acesso e aprovação cadastral.
Nosso site pode funcionar como catálogo, loja virtual e ambiente de relacionamento com clientes, permitindo consulta de produtos, cadastro, aprovação de perfil, visualização de preços, pedidos e demais funcionalidades disponíveis.
2. Cadastro e acesso ao site
Para acessar determinadas informações, preços, condições comerciais ou realizar compras, o usuário poderá precisar criar uma conta no site.
Ao se cadastrar, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. A Dica & Lica Semijoias poderá, quando necessário, solicitar confirmação de dados ou realizar análise cadastral antes de liberar determinados acessos.
Alguns perfis de cliente podem possuir condições diferentes de preço, compra mínima, disponibilidade de produtos e regras comerciais. Entre os perfis possíveis estão:
- Cliente varejo;
- Revendedor ou atacadista;
- Lojista ou auto atacado;
- Usuário aguardando aprovação.
Usuários sem cadastro ou ainda não aprovados poderão ter acesso limitado a preços, condições comerciais ou finalização de pedidos.
3. Produtos, imagens e disponibilidade
As imagens dos produtos exibidas no site são utilizadas para apresentar as peças da forma mais fiel possível. No entanto, pequenas variações de tonalidade, brilho, textura ou percepção visual podem ocorrer de acordo com iluminação, tela do dispositivo ou lote de produção.
A Dica & Lica Semijoias se compromete a apresentar as informações dos produtos de forma clara, incluindo descrições, características principais, valores e demais condições relevantes sempre que disponíveis.
Alguns produtos podem estar sujeitos à disponibilidade de estoque, produção, banho, acabamento ou fornecimento de matéria-prima.
4. Produtos sob encomenda
Determinados produtos podem ser disponibilizados apenas sob encomenda ou exclusivamente para perfis específicos, como lojistas ou clientes de auto atacado.
Produtos sob encomenda podem ter prazos, condições de pagamento, disponibilidade e regras comerciais próprias, que serão informadas antes da confirmação do pedido sempre que aplicável.
Produtos personalizados, produzidos sob solicitação específica ou com condições especiais serão analisados conforme a legislação aplicável e as condições acordadas no momento da compra.
5. Preços e condições comerciais
Os preços exibidos no site podem variar de acordo com o perfil do cliente, tabela comercial, campanhas, disponibilidade, quantidade, categoria do produto ou condições previamente aprovadas.
A Dica & Lica Semijoias poderá alterar preços, promoções, condições de pagamento e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
Clientes atacadistas ou revendedores poderão estar sujeitos a pedido mínimo, como valor mínimo de compra de R$500,00, quando aplicável.
6. Pagamentos
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponíveis no checkout do site, como cartão, boleto, Pix ou outros métodos habilitados.
A aprovação do pedido pode depender da confirmação do pagamento pela instituição financeira, intermediador de pagamento ou sistema responsável pela transação.
A Dica & Lica Semijoias não se responsabiliza por atrasos decorrentes de falhas bancárias, recusas de pagamento, dados incorretos ou indisponibilidade de sistemas de terceiros.
7. Frete, envio e entrega
O frete será calculado conforme o endereço informado pelo cliente, modalidade escolhida, peso, dimensões, disponibilidade logística e regras do transportador ou serviço de entrega utilizado.
Os prazos de entrega exibidos no site são estimativas e podem variar por fatores externos, como localização, operação dos Correios ou transportadoras, feriados, greves, eventos climáticos, restrições de entrega ou situações de força maior.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro de endereço, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, poderão ser cobrados novos custos de envio.
8. Trocas, devoluções e arrependimento
Para compras realizadas por consumidor final no ambiente online, poderá ser exercido o direito de arrependimento no prazo legal de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme previsto na legislação aplicável ao comércio eletrônico e relações de consumo.
Para solicitar troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato com a Dica & Lica Semijoias pelos canais oficiais de atendimento, informando o número do pedido, dados de identificação e motivo da solicitação.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso indevido, acompanhado de embalagem, acessórios e demais itens enviados, quando aplicável.
Produtos com defeito de fabricação serão analisados pela Dica & Lica Semijoias. Não serão considerados defeitos problemas decorrentes de mau uso, contato com produtos químicos, quedas, atrito excessivo, armazenamento inadequado, uso em banho, piscina ou mar, ou descumprimento das orientações de conservação da peça.
9. Cuidados com as semijoias
Para maior durabilidade das peças, recomendamos evitar contato com água, perfumes, cremes, produtos químicos, suor excessivo, piscina, mar e atrito intenso.
As peças devem ser guardadas separadamente, em local seco, limpo e protegido da umidade.
10. Uso do site
O usuário se compromete a utilizar o site de forma lícita, respeitosa e compatível com estes Termos.
É proibido utilizar o site para práticas fraudulentas, tentativas de invasão, cópia não autorizada de conteúdo, uso indevido de imagens, manipulação de preços, simulações abusivas ou qualquer conduta que prejudique a Dica & Lica Semijoias, outros usuários ou terceiros.
11. Propriedade intelectual
Todos os textos, imagens, marcas, logotipos, fotografias, layouts, descrições, conteúdos e elementos visuais presentes no site pertencem à Dica & Lica Semijoias ou são utilizados mediante autorização.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa.
12. Alterações nos Termos
A Dica & Lica Semijoias poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais ou melhorias no site.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
13. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, pedidos, trocas, entregas ou cadastro, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Dica & Lica Semijoias.
E-mail de contato: atendimento@dicaelicasemijoias.com.br